Små detaljer om universitetet spørger - det magiske våben til trykkerier
Vi er et stort trykkeri selskab i Shenzhen Kina. Vi tilbyder alle bogbøger, indbundet bogtrykning, bogtrykning af bogtryk, indbundet notesbog, tryksagerudskrivning, sadelstikning bogtrykning, hæfteudskrivning, emballagekasse, kalendere, alle former for PVC, produktbrosjyrer, noter, børnebog, klistermærker, alle typer af særlige papir farve trykning produkter, game cardand og så videre.
For mere information besøg venligst
http://www.joyful-printing.com. Kun ENG
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
email: info@joyful-printing.net
Mens vi ofte kan prale til kunder og potentielle kunder om de fremskridt, de har gjort som en underholdende printudbyder, skal du huske: hvis du vil have et godt indtryk på dine kunder, skal du starte små ting. Start.
Fra den nuværende situation kan enhver udskrive kvalitetsprodukter. Hvis du lægger et dusin prøver på et bord og så har en gruppe af printkøbere matcher bevisene til et bestemt trykkeri, så er jeg sikker på, at du vil blive skuffet over resultaterne af deres matchning, fordi trykniveauet for hvert trykkeri Der er næsten ingen forskel.
Print kunder vil helt sikkert huske dig af en eller anden grund - ikke god udskriftskvalitet - og introducere dig til deres jævnaldrende, og disse grunde er normalt små ting, der virker ubetydelige. Mange trykkerier har ikke indset hidtil, at de kan vinde et stort antal kunder og langsigtede forretningsforbindelser ved lidt at forbedre eller ændre den måde, de behandler kunder og potentielle kunder på.
Følgende tips kan hjælpe dig med at få et godt indtryk på dine kunder og potentielle kunder.
hold rent
For trykkerier er det en fantastisk mulighed for at lede kunderne til at besøge fabrikken. Du kan bruge den til at vise kunderne deres avancerede udstyr, fremragende prepress-teknologi og smukke tryksikkerhed, og introducere virksomhedens ledende medarbejdere.
Intet er mere modbydeligt for besøgende end snavsede trykfaciliteter. Udskrivning af købere håber at se et rent og ryddeligt udskrivningsmiljø under besøget på fabrikken. Hvis din fabrik er så beskidt som en svinekød, skal det bemærkes - og det kan også udløse en række potentielle problemer. Hvis du er ligeglad med din egen fabrik, hvordan kan du bekymre sig om produktets kvalitet?
Fjern alt snavs, slippe af med de stadigt stigende plakater og kalendere (du ved hvad jeg taler om), sørg for at arbejdsområdet er rent og ryddeligt, og kundesalonen er uplettede.
Renere og mere organiseret din plante, jo flere kunder vil være villige til at give dig jobbet.
Send kun dine bedste beviser
Mange printere lægger ikke vægt på deres beviser og endda smider dem i skraldespanden. Men ved at kommunikere med hundredvis af printkøbere fandt jeg ud af, at trykkeribranchens tilgang var forkert. Erfarne printkøber plejer at være opmærksom på de udskriftsprøver du sender dem.
Så hvad slags bevis skal du sende til dine kunder? Er det noget, hun eller han vil producere? Er dine beviser fra samme eller beslægtede industrier? Prøv at sende nogle bevis relateret til kunden. Du vil have dem til at komme med ideen, når de ser bevisene: "Great! Dette er den slags produkt, vi ønsker."
Uanset hvilken slags bevis du sender, skal du sørge for, at de repræsenterer dit højeste niveau af færdigheder. Dette ser ud til at være en naturlig ting, men jeg hører ofte printkøbere klager over, at de har fået defekte prøver fra trykkeriet. Nogle er overtrykede; nogle er krakket i fletningerne, og der er for mange håndtryk på udskrifterne!
Kunden vil bedømme din produktionskapacitet baseret på prøveens kvalitet. Hvis du sender dem en uønsket prøve, vil de tro at du er et lavtrykshus. "Prøveprøvning" er den foretrukne metode for kunderne til at evaluere et trykkeri. Bemærk venligst: Sørg for at sende dine bedste beviser til dine kunder.
Fjern hindringen
Kan dine kunder nemt finde dig via telefon? Især i en nødsituation, når kunderne presserende har brug for at kontakte deres salgs- eller servicerepræsentanter, må de ikke lade dem passere gennem mellemhandleren.
Af den grund tror kunderne altid, at deres salgs- / servicerepræsentanter er allmægtige. Selv om dette ikke er realistisk, skal trykkeriets salgsrepræsentant have tilstrækkelig information. Du siger ikke bedre til kunden: "Nå, jeg lader folkene i evaluerings- / prepress / print / transportafdelingen komme til at diskutere dette med dig. Problemet, jeg kan ikke klare det."
Smarte printkøbere ønsker, at deres salgsrepræsentanter skal forstå kapaciteten i deres forretning i alle aspekter, fra prepress til levering. I virkeligheden jo hurtigere trykkeriet køber bevæger sig, desto mere vil de have deres printer til at reagere med samme hastighed.
Smuk post-press behandling
Re-professionelle udskrifter kan ikke kompensere for tabet som følge af mangler efter presseforarbejdning. Du kan ikke slappe af kravene til kvaliteten af post-press-behandling, og du kan ikke håbe, at kunderne blokerer for produktfejl. Når du åbner kartonen eller kontrollerer beviserne, vil du kunne mærke bruddet af produktdækslet på krøllen.
En højtstående udskrivningskøber sagde engang til mig: "Hvis den forarbejdede foldning ikke er fyldt med krympefilm (ingen stor pap) eller hvis papirvinklen er bøjet, vil den påvirke mig. Indtrykket af trykkeriet."
Dette er kun et lille problem, der står over for dagens trykningskøbere. Mange printbutikkonsulenter fokuserer på store problemer - som salg, investering i nyt udstyr, voksende nye markeder og pleje og fastholdelse af gode medarbejdere. Der er intet galt med dette, men i en ideel situation skal ethvert trykkeri udpege en "detail supervisor", så små problemer ikke underminerer den store fremtid i trykkeriet.